Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 20 settembre 2026

I presenti Termini di servizio regolano l'acquisto dei prodotti dal sito Milano Edition (il "Sito"). Effettuando un ordine dichiari di averli letti e accettati. Se sei un consumatore, restano ferme le tutele previste dalla legge, in particolare dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), che nessuna clausola di questi Termini limita.

1. Chi vende

Il venditore è Milano Edition. Puoi scriverci all'indirizzo email Info.milano-edition@gmail.com per qualsiasi richiesta su ordini, resi e assistenza.

2. Prodotti

Vendiamo una valigia rigida con telaio in alluminio, disponibile in più misure e colori. Le caratteristiche del prodotto sono descritte nella scheda prodotto. Le immagini servono a mostrare il prodotto: i colori possono apparire in modo leggermente diverso a seconda dello schermo. La vista 3D presente sul Sito è illustrativa e non sostituisce le fotografie e la descrizione del prodotto.

3. Prezzi

I prezzi sono espressi in euro e sono quelli indicati sul Sito al momento dell'ordine. Il totale, comprensivo di eventuali costi di spedizione e imposte, è mostrato prima della conferma del pagamento.

4. Come si ordina

Scegli colore e misura, aggiungi la valigia al carrello e completa l'ordine dal checkout sicuro. Prima di pagare puoi controllare e correggere i dati inseriti. L'ordine è accolto quando ricevi la nostra email di conferma. Ci riserviamo di non dare seguito a un ordine in caso di indisponibilità del prodotto, errori evidenti di prezzo o sospetta frode; in tal caso ti avvisiamo e rimborsiamo quanto eventualmente pagato.

5. Pagamento

I metodi di pagamento disponibili sono quelli mostrati al checkout. I pagamenti sono elaborati da Shopify e dai fornitori di servizi di pagamento: Milano Edition non conserva i dati completi della tua carta.

6. Spedizione e consegna

La spedizione in Italia è gratuita. Negli altri paesi raggiunti dal nostro servizio il costo è calcolato al checkout in base alla destinazione, prima del pagamento. Le spedizioni sono tracciate e ti inviamo il riferimento per seguire il pacco. I tempi di consegna variano in base alla destinazione. Eventuali dazi, imposte o formalità doganali dei paesi fuori dall'Unione Europea possono essere a carico del destinatario secondo la normativa locale.

Controlla il pacco alla consegna e segnala subito al corriere e a noi eventuali danni evidenti.

7. Diritto di recesso e resi

Se acquisti come consumatore hai diritto di recedere dal contratto, senza dover indicare un motivo, entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto. Come indicato sul Sito, Milano Edition accetta i resi entro 30 giorni dalla consegna.

Per esercitare il recesso o chiedere un reso scrivici a Info.milano-edition@gmail.com indicando il numero d'ordine: ti spieghiamo come restituire la valigia. Il prodotto deve essere restituito integro, con gli accessori originali. Ti rimborsiamo l'importo pagato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'ordine, entro 14 giorni dal momento in cui riceviamo la comunicazione di recesso; possiamo attendere di aver ricevuto il prodotto o la prova della sua restituzione.

8. Garanzia legale

Se acquisti come consumatore, i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dal Codice del Consumo. Se il prodotto presenta un difetto di conformità, contattaci: ti indicheremo come procedere per la riparazione, la sostituzione o gli altri rimedi previsti dalla legge.

9. Uso del Sito

Ti chiediamo di usare il Sito in modo lecito e di fornire dati veritieri. Testi, immagini, marchi e grafica del Sito sono di Milano Edition o dei rispettivi titolari e non possono essere riprodotti senza autorizzazione.

10. Responsabilità

Facciamo il possibile perché il Sito sia sempre disponibile e corretto, ma non garantiamo l'assenza di interruzioni o errori. Nulla in questi Termini esclude o limita la responsabilità che, per legge, non può essere esclusa o limitata.

11. Privacy

Il trattamento dei tuoi dati personali è descritto nell'Informativa sulla privacy del Sito.

12. Modifiche

Possiamo aggiornare questi Termini. La versione pubblicata sul Sito al momento dell'ordine è quella che si applica a quell'ordine.

13. Legge applicabile e foro competente

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Se sei un consumatore, restano applicabili le norme imperative del tuo paese di residenza e, in Italia, il foro del luogo in cui risiedi o sei domiciliato.

14. Contatti

Per domande sui presenti Termini: Info.milano-edition@gmail.com